多平台数字化体验新视角
奥美上海助力可口可乐打造虎年新春营销活动
奥美上海

在虎年春节,奥美上海助力可口可乐打造“虎年团聚 尽释美妙”新春营销活动,以跨平台的体验连接家庭,为多区域市场的数百万消费者带来新春贺礼。不同于传统营销战,从线上微信小程序游戏的设计、限量 NFT 的打造、精彩的动画主题片,到全新包装及线下裸眼 3D 户外广告,奥美上海团队以“无界创意”开拓消费者体验的数字化创新能力,聚焦多平台协助可口可乐为消费者带来了“真正的魔法”体验。

融合科技与文化,以互动体验建立代际情感连接

春节是一个关于“团聚”的节日,这个概念也深深植根于可口可乐的品牌理念中。作为世界知名品牌,可口可乐陪伴着世界各地的人们度过了无数美好用餐时刻。然而,不断变化发展的社会规范突显了不同人群生活方式的差异,加深了亚洲年轻人和长辈之间的代沟问题,两者缺乏有意义的沟通桥梁。受大环境的影响,人与人之间的共享时刻开始变得愈加珍贵,今年春节可口可乐希望庆祝人际连接带来的真正魔力,并邀请消费者创造弥足珍贵的难忘回忆。

为了实现这一愿景,除了精彩的创意,品牌必须在中国家庭的每张桌子上创造真正神奇的时刻。基于虎年的主题,团队最终通过打造一个可乐虎家庭来传递团聚的概念,每只老虎都有独特的形象与个性,反映了当今多代同堂的家庭形态。由此,以可乐虎为主题的全新罐体包装随之推出,团队协助品牌将每一个可口可乐罐和瓶子都变成一个联系和分享记忆的媒介,共同喜迎虎年。

可口可乐春节限量罐

当消费者用手机扫描可乐罐身,他们就会立即进入一系列令人惊奇的游戏 —— 在中国大陆,为了丰富消费者体验,奥美团队利用 AI 技术进行了新的探索,协助可口可乐打造了一个沉浸式的手机游戏,为大众提供欢聚的平台。全家只需一部手机,扫描任意可口可乐产品包装,登陆线上平台,一家老少即可在游戏中以团体的形式完成现实的互动。

游戏界面及入口

通过手机的语音输入和摄像头,玩家可以用声音提示、眨眼或协调的头部动作来控制可乐虎家族的动作,以获得奖励的电子“虎福币”积分,这些积分将被收录至可口可乐的客户关系管理平台。同时,游戏还内置了模拟玩家机制,与家人分离的用户依然可以享受游戏带来的乐趣。游戏的整个体验是富有层次感的,除了游戏本身带来的直观娱乐体验,它也将几代人联系在一起,鼓励消费者邀请家庭成员共同创造难忘的时刻,在与家人的趣味互动中增进感情。该线上游戏将品牌与消费者之间的数字互动推向了新维度,是品牌与团队成功携手打造的创新尝试。

线上线下多点传播,打造春节吸睛玩法

在品牌电商层面,奥美上海依托于消费者体验的数字化创新能力,以可口可乐天猫年货节“撑场团聚”为创意发想,推出了全新品牌会员定制专区,同步升级了整体电商天猫旗舰店会员体系的底层策略,并通过创意的互动方式、多样的内容设计帮助品牌设计年度会员重磅福利,鼓励消费者线下支付宝扫福、线上参与可口可乐天猫会员中心会员互动,以获得可口可乐为每位会员精心准备的专属撑场福利。

为了将更好的消费者体验一以贯之于各个平台,可口可乐虎年限定 NFT (非同质代币) 艺术品也同步上线。消费者可以通过可口可乐天猫旗舰店,在大富翁式的趣味线上游戏中参与抽奖;此外,线下购买全新包装可乐,或成为可口可乐天猫旗舰店会员,也有机会赢得该虎年限定 NFT 艺术品。

可口可乐虎年限定NFT 艺术品

在线下,奥美上海协助可口可乐虎以更创新的方式出现在了消费者的视线,国内各大城市街头的裸眼 3D 户外广告都有他们英勇的身影,进一步渲染了节日的欢乐气氛。

玩转虎年主题,走心欢庆“团聚”

除了全新包装和线上线下体验活动,一部以老虎家族的团聚故事为背景的品牌动画电影娓娓道来。它讲述了老虎父亲和儿子以可口可乐为纽带重新找到了彼此之间的情感连接,逐渐克服代际差异,最终阖家欢聚的动人故事。片中的儿子代表了远行后归家的年轻人,与家人团聚的兴奋和与父亲之间的尴尬紧张气氛,通过细腻的动画形态表现得生动形象,在现实家庭中传递共通感受与思考。

可口可乐动画电影画面展示

这部 1 分钟动画影片以不同的时长版本在大中华区、韩国、新加坡、马来西亚、柬埔寨及泰国推出。由于美食是春节的核心组成部分,在一些市场,该影片被进一步本地化,将相关的文化元素融入到影片中,引发本土消费者的情感共鸣。

找准痛点,突围节日营销

在近半个世纪的时间里,可口可乐始终陪伴着中国消费者的生活。面对日渐复杂的代际问题,在春节这个品牌营销日历中的重要时间节点,为了帮助可口可乐在众多节日营销活动中脱颖而出,并在充满挑战但欢乐的时刻以一种相关的方式激励消费者,奥美团队协助品牌利用数据驱动的见解和文化相关的创意,通过无数的触点和平台与消费者进行互动,使广大家庭能够以节日大餐和可口可乐建立联系。

从主题鲜明的节日可乐罐,到线上线下的联动欢庆“团聚”,这场跨越多市场的温暖活动连接了各个世代的家庭。老虎形象的春节限量罐在市场中广受欢迎,而互动游戏在上线后的短短数周内,访问量也已超 570 万。奥美团队也期待着在未来协助品牌为消费者带来更多“真正的魔法”体验。

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