前瞻:如何利用元宇宙塑造品牌优势
Jaime Mougan / Elise Alverson

到今天,“元宇宙”一词你可能已不再陌生,也许你还听说过它的另一个名字 ——“新一代互联网”,也读过或看过《头号玩家》(Ready Player One)的小说或电影,知道我们所谓的元宇宙就像这部虚构作品中包罗万象的虚拟游戏。现实就藏在其中的某个地方。总之,无论你是否听说过元宇宙,毋庸置疑,它正在改变我们的世界。

今天,人们一致认为,元宇宙类似于“物理现实与虚拟现实的融合”。元宇宙让这两个领域之间的分界线变得模糊不清,不那么明显。在无处不在的元宇宙中,我们在“现实生活”和“虚拟生活”中实施的行为,以及实施行为的地点将没有太大的区别。

来自奥美芝加哥的消费者体验专家将在此尝试解答关于元宇宙的许多「悬而未决」的问题,特别是它给品牌带来的不可避免但又令人兴奋的影响。

今天,品牌可以将元宇宙塑造成自己的优势

虽然元宇宙最终会发展成什么样还是疑问重重,但这却为品牌带来了一个机遇,既然这终将到来,那就开始行动,与消费者在这个空间互动吧。

但这绝非一项简单的挑战。为了在元宇宙中取得真正的成功,许多品牌必须放弃原有的营销策略和模式,摆脱拦截消费者的思维。也许,相比迄今为止的任何平台,元宇宙的消费者更需要身临其境的体验。因此,品牌的融合方向不再是单纯的展示商品,而必须实现实时、有意义的现场存在,以一种真实、非侵入性的方式向消费者提供有价值的内容。

风险与潜在的高回报并存,也正因此,元宇宙这块空白的画布,以及许多推崇元宇宙概念的高流量平台,为品牌和创作者提供了实施体验与内容创新的机会,它们可以创造超出原先范畴的体验和内容。这些优势可以形成品牌的优势,无论品牌怀着何种独特的商业目标。

下面介绍一些新玩法,品牌可以利用早期的元宇宙来创造新的增长机遇。

触达新受众,重振品牌认知

在现如今高度分散的媒体环境中,品牌往往难以触达某些受众并与之建立联系。例如,许多品牌试图有效地对年轻一代产生影响。元宇宙为这些品牌提供了一个良好的机会,因为许多基于元宇宙的平台都由年轻受众主导。

图片来自: HowToGeek

Roblox Games 是个由用户创建的大规模游戏平台,拥有超过 4,210 万日活跃用户,其中高达三分之二的用户年龄在 16 岁以下。通过有效、真实地融入元宇宙,品牌不仅可以通过其战略来吸引年轻受众的注意,而且可以改变这个高价值群组对其品牌的感知。 

与消费者建立长久关系并构建社区

元宇宙平台的受众是所有受众群体中最忠诚、最热情的。因此,品牌要在元宇宙中取得成功,就需要为用户或用户体验赋予有意义的内容。那么,品牌如何才能在元宇宙中做到这一点?

品牌不能抱有错误的预期,期望在一个游戏或平台中“静待花开”。品牌需要做的是:投入时间沉浸在每个平台中,学习其中的语言、行话和文化。如此这般,品牌才可以开始为用户提供价值,与他们协作,为他们赋能,资助他们,奖励他们,或者发展丰富的一对一接触,将用户和品牌联系起来。

图片来自: The Drum

多年来,Stella Artois 一直是阿斯科特(Ascot)等高级赛马场的官方赞助商。现在,它把这一概念带到了元宇宙,为基于区块链技术的在线赛马平台 Zed Run 提供赞助。

一些品牌(如本案例中的 Stella Artois)在进入元宇宙后,可以凭借以往在体育 / 游戏领域的经验迅速建立信誉,但对另一些品牌来说,进入这些领域将迎来一场全新的征程。无论是扩增现有受众,还是建立新的用户关系,每个品牌都有机会在元宇宙中培育长久的关系。

创造叙事方式,建立特色

脱颖而出绝非易事,而在当今这个媒体充斥的世界里,这一点变得更加困难。不过,对于那些需要在品类中卓尔不同或脱颖而出的品牌来说,元宇宙可谓是一个梦幻之地。在这里,品牌有机会创造新的品牌叙事,打造原创的虚拟世界及角色。或者,它们也可以利用已被公众认可的特色品牌资产,并为这些资产赋予生命。

图片来自: Epic Games

近年来,时尚品牌在游戏世界中找到了一席之地,而随着元宇宙平台的不断发展,这些机会也将接踵而至。例如,巴黎世家在热门游戏《堡垒之夜》中取得了成功,利用这个庞大的虚拟世界发布其品牌的新款产品。

选择无穷尽,只有那些在思维和行动上富有创意的品牌才会在元宇宙中赢得消费者的关注和赞赏。

未完待续…

下一章,我们将深入探索培育元宇宙并不断模糊数字生活与现实生活之间的界限的关键技术,还将探讨:区块链对品牌意味着什么?品牌如何从数字钱包中获益?以及品牌在 NFT 的热潮中扮演着什么角色?


* 本文由奥美中国营销与传播团队整理

Jaime Mougan

策略总监,
奥美芝加哥消费者体验团队

Elise Alverson

策略总监,
奥美芝加哥消费者体验团队

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