新冠肺炎袭来,活动人如何以高强度间歇运动(HIIT, High Intensive Interval Training) 之姿,正面迎击?
鲁道萱 / 李卿骅

2020农历春节的余韵仍在脑中回荡之时,新冠肺炎(COVID-19) 无预警地袭来,无情地夺走数十万条性命,更别提至今超过数百万人染疫、重击全球经济与产业发展。日日夜夜面对媒体大肆地报导,天空仿佛灰了、人心也慌了,低迷的氛围垄罩全球;与此之时,好莱坞影剧界发挥正向影响力、在昏暗中燃起一盏明火,人人一句 #StayHome,幽默的、暖心的、正能量的⋯⋯于脸书、Instagram、推特等各大社群平台病毒式地传散,让全球再一次团结,我们深知 ── 待在家,是为防疫尽一份心力,最易入手的方式。

疫情之严峻、#StayHome 力道之强劲,冲击各大品牌与机构的决策,如 NBA 停赛、坎城影展延期、奥运推迟、007 邦德亦无暇赴死⋯⋯各式既定的实体活动不得不无限期推迟或取消,无可厚非。回首总是日不暇给的我们呢?在农历春节的假期之前,汲汲营营、马不停蹄地做了当年度的最后冲刺,比了数场的稿、成就了数场屡屡怀疑自我、又每每超越极限的巨型活动;而在春节的大鱼大肉、茶余饭后,本当进入第一、第二季的高峰:企业春酒、品牌新办公大楼落成、经销商训练、校园科技竞赛、学生奖学金营队、国际型科技展览、记者会及论坛⋯⋯等等,皆因全球确诊数的持续攀升、各国防疫政策的日益严密,全数延期或取消了。

身为活动人的我们,在一片愁云惨澹之际,却见“宅经济”逆势崛起 ── Amazon多聘请了八万名员工、Foodpanda 与 Uber Eats 俯拾皆是、Netflix 第一季会员数增长 1,500万人、《集合啦!动物森友会》横扫全球⋯⋯想当然尔,户外活动机会少了、健身房不敢去了,“居家健身”(Home Workout) 跃登热搜榜,健身环、壶铃、瑜珈垫等运动器材,线上商城无不抢购一空。

居家健身的兴起,让 TABATA 等“高强度间歇运动”(HIIT, High Intensive Interval Training, 以下简称HIIT) 的热潮汹涌;所谓高强度间歇运动,即结合“高强度训练”及“间歇训练”,在短时间内,利用高耗能的运动激发身体的爆发力,并穿插短暂的组间休息,如此能增强运动效果,并在运动后仍持续燃烧脂肪、提升运动表现。HIIT 跌宕起伏的节奏,如同活动人面对着 COVID-19 的冲击,此时此刻的我们,方结束了年底的一波忙碌高峰,同时因着疫情造就的片刻停摆,让我们进入短暂的“组间休息”状态。

HIIT 的运动形式之所以蔚为风潮,下述三大益处绝对当之无愧;而这三大益处,更正好诠释了活动人当前于“组间休息”的状态,应快速汲取的能力及当具备的心理调适。

1. 肌肉撕裂、重组、生长 vs. 活动型态的改变、数码行销的接纳与磨合
可能很难想像,HIIT 的高强度训练,过程竟是让肌肉不断地被撕裂、刺激重组,而后方能增进肌肉生长;这一连串的成长过程,仿佛让我们看见了这数年间,活动型态的光谱。

“数码时代来临”早已不是新鲜话题;然愿意从传统的、习惯的工作型态完全转型为数码模式的企业,至今却是屈指可数。这是为什么?无非是改变的未知数总让人看不透、摸不着,因此改变方能如此不易。正因如此,这数年间,尽管我们不断地尝试将实体活动推往线上,却总因企业与你我的“惯性”,屡屡碰壁;它,往往仅能成为一介配角、或是一个引。

然而,COVID-19 袭来,顺水推舟地将实体活动推上了数码浪头,这无非是一个活动人必须紧握、创造改变的时机 ── 企业与你我必须快速撕裂既有观念、辅以数码及社群新知灌溉、修复,并汲取快速成长的数码活动趋势。

如前段陈述,多数客户延期或取消了实体活动,而在一切趋近停摆的现在,品牌看见了数码活动的机会与优势,纷纷提出下半年度欲举办线上研讨会、发表会、记者会等数码活动的需求;而我们当然也没闲着,焚膏继晷地钻研从单纯、双向沟通的“Webinar”,直至一场巨型、具备各种功能、牵涉多方单位的“Virtual Event”,深究的程度必须如鬼斧神工,因我们要将对于实体活动的炉火纯青、一丝不苟,全数反映于数码活动上,在数码活动接踵而至之前,活动人,枕戈待旦。

分享近期一则别出心裁的数码行销案例,近日人气爆棚的《集合啦!动物森友会》,许多行销嗅觉敏锐的品牌于无人岛上设立自己的虚拟店面, 100% 真实还原品牌公仔及店面设计,换个场地与广大“被疫情所困”的岛民互动。如温蒂汉堡的温蒂小女孩在平台上直播在无人岛的开店旅程,并于当中置入优惠讯息,串联线上与线下的行销资讯,至今已超过 226 万的直播收看人数。数码行销已不是新观念,然因为 COVID-19,活动人更需要加速 HIIT 的训练,持续破坏已然熟稔的活动窠臼,拥抱新趋势。

2. 刺激、强化心肺功能 vs. 团队凝聚力的建立
HIIT“高强度训练”与“组间休息”的交错,强度变化极大,因此相较于相对稳定、均速的有氧运动,能更强烈地刺激心脏,以强化心肺功能;面对 COVID-19 的传播人,应当更加重视对内团队沟通的力量,方以强化团队的心理状态;而这儿指的团队,大至全球 75 亿人口、小至企业中的你与我。

COVID-19 强力冲击造成各国疫情严峻,全球媒体日以继夜地报导、社群平台夜以继日地传散,造成社会氛围屡屡拉警报;而诸多企业为了停损而做出的制度改变、人才调度,亦不免引发众人情绪跌宕。许多品牌已抓准时机,展开对外、对内的沟通与情感连结,目的在强化心占率、避免心理危机。

前阵子闹得沸沸扬扬的新闻《小学男童拒戴粉红口罩 上学怕被笑》,流行疫情指挥中心指挥官隔日即率领所有与会官员戴上粉红口罩开记者会,此事件即是强而有力的传播操作,对外界,借由破除大众的性别刻板印象,赢得了各方教育机构的热烈回响;对民众,则再次强调岛内口罩量充足、不须恐慌的讯息,稳定人心。高明的讯息传播甚至引来各方品牌小编相继为其粉丝专页换上粉红色的大头贴响应,造成另类的线上“粉红之乱”。

防疫期间,全球企业大多进入居家工作(Work from home, WFH) 的状态,奥美集团为集聚团队的向心力,发起了“#ApartUnited”社群活动,邀请全球的奥美人各自在远端、彼此牵起手,借此为疫情集气、同时也宣告即便现在我们不在一起、但始终团结。

大至以国家为单位,小至每一个企业中的你和我,在 COVID-19 肆虐的当今,“安内”是每个传播人的必做课题,因为安内,才能蓄足精力地“攘外”。

3. 快速燃脂 vs. 讯息一次到位
HIIT 透过高强度的训练,使肌肉感受到疲劳,进而开始大量消耗氧气,而此时身体供能依靠的是什么呢?即是脂肪的氧化;正因如此,方能快速燃脂。正如疫情对于活动人造成的影响,此时也当是我们磨刀霍霍、让传播讯息褪去一身附赘悬疣的时刻。

COVID-19 重创全球经济众所周知,国际货币基金组织(International Monetary Fund, IMF) 预测全球经济萎缩堪比大萧条时期,而《世界经济展望报告》则预期2020年全球 GDP 增速为负3%,不难预见诸多品牌早已准备勒紧裤带,对于行销效益的衡量必定亦更加严苛;正因如此,在预算紧缩的世态、驰骋于数码浪头上的我们,必须快速燃烧多余脂肪;在重重浪头中再度抓准消费者洞察、让传播讯息再次被削尖,并且运用数码及数据的力量实现精准行销。

正当西方国家疫情日趋严重,各国政府禁止人民外出、推出社交距离政策,各大品牌如麦当劳、Audi、Mercedes-Benz 都透过品牌 Logo 的再设计表达“现在分开,是为了以后可以在一起!”的强烈讯息,不仅精准反映当今时代人民的恐慌心理,小小的设计巧思却赢得空前的传散效应,无非是一经典的传播案例。

HIIT 连续交错的“高强度训练”与“组间休息”,让身体启动大量“后燃效应(After-burn Effect)”,即在身体停止运动后,方能持续耗氧、消耗热量、达到最佳的运动效果。

活动人的 HIIT,如快刀斩乱麻、如儵鱼出游从容。面对 COVID-19 的袭击,实体活动都取消了、客户不再照三餐问候了,顿时仿佛失去了工作重心;然而,我们深知“组间状态”仅是一时,未曾唉声叹气、自怨自艾,我们正面迎战、把握时机:使劲儿地打破既有观念、快速汲取新知;具备正面且合一的团队心理状态;面对趋势与需求的转变,追求精准传播、丝毫不差;而当疫情趋缓,意味着“组间休息”状态结束时,我们将进入下一波高强度训练周期,方能携着上述所学、所长,持续发挥最大的“后燃效应”。

鲁道萱

奥美台湾经理

李卿骅

奥美台湾经理

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