Ogilvy Sustainability:当永续的浪潮亲吻脚踝
黃昭綺 / 莊自得

从 422 地球日到暑假,是每年环境议题发酵的大旺季。所有企业都热衷于种树、净滩、捐血与捐款等公益活动,轮番阐述各家企业爱地球、节能减碳、珍惜生态等雷同的理念。这些 ESG 行动都出于善意,但,这些举措跟客户企业的商业企图和品牌策略有关联吗?答案是模糊的。

长久以来,奥美一直相信,“品牌”就是一份主张,一个好的品牌,应有 Purpose。具体展现如品牌大理想,拥有意义、并且追求那份意义在企业运行中贯彻实现。

永续的思考,是这个时代,我们对于企业的 Purpose、企业的每一个作为是否为下一代人带来更好的世界,深沉的叩问。人类的健康,是在这份思考中,最关乎人类基本生存与价值的必考题。在关心大海、爱护山林之前,我们自己是否都是足够健康的人?

而如果我们回到一个原点,身为一个高压敏感纤细的现代人,只要好奇过明天的自己将身处何处,你对永续发展、身心健康的关注就会是本能、难以忽视的。且这份好奇,会从问自己、到团队与客户来问你、到你问老板或策略与咨询顾问人员⋯渐渐蔓延舒展,会成为一个更巨大的问号:那,我的工作所在——奥美在乎吗?

自救启动成就

“救人先自救” 这个简单的规则,起源于如果在飞机上不先戴上自己的氧气罩,我们可能会失去意识,无法去帮助他人。

自许为品牌管家的奥美也是如此。2021 年起基于“台湾金管会”对永续揭露的要求,台湾市场的客户开始敲门提问,从商业、从人本,这些需求越发热烈、不段累积,于是在 2022 年夏天,我们更迫切想要找出自己的答案。

在分析哪些事对台湾人、奥美员工、行销产业最切身有感后,又经过多轮策略讨论、内部工作坊、以及脑力激荡,我们确定,除了客户之外,人才、意见领袖、社会大众是奥美永续最首要的关系人,他们对于这家以“人”为核心的公司是否能永续地经营下去至关重要。并且,我们选择聚焦在联合国永续发展目标:健康与福祉(SDG 3)、工作与经济成长(SDG 8)、责任消费与生产(SDG 12)等领域做出承诺,发挥我们解决问题的能力、观点永远新鲜的洞见、以及最强大的创意创造力与影响力。奥美的永续愿景也就此清晰:奥美应致力于提供每个人、每个品牌一个能创造影响力的游乐场,让世界可以永续。

再思考到下一步时,“先从组织内部凝聚认同,才有办法对外部世界展现影响力”这份认知自然而然成为了共识。唯有公司里的“人”诚挚地感受、相信、收获了身心灵康健,我们才能真正拥抱我们的工作、为客户创造出实具能量的产出与作品,成就客户与品牌。

相信驱动力量

永续愿景、永续承诺的定调让“永续”二字真正地进入我们的皮肤、血液与脑袋,组织内部的专案便自动自发地处处绽放。

“休假勿扰”计划,使得数字自动化的美好能真正实践于工作权益,让行销产业人能好好休假、提升生活品质,并透过可信、可靠、可爱的形式对工作伙伴与客户产生正面影响。

“珍贵人种保育计划”释放员工潜能,让人才能打破阶层、打破部门壁垒,进行多元职涯讨论,并将那些不得其门转场、实为潜力球员的好人才留下,尽情施展热情。

“奥美大学”解锁奥美殿堂的知识,让更多人才因知识的共享而来,吸引并培养未来的人才,更将引领业内创新思维的话语权。

“奥美意顾问公司”透过提供咨询时间和战略指导,支持资源有限的 NGO 团体,运用奥美的专业,协助实现社会正义,扩大我们的社交网络,开拓未来在永续发展的合作可能性。

以及,双城工作模式的“恒春奥美”。

恒春,多么美的名字,与信义区的水泥丛林相去甚远,而就物理意义上也有着 452 公里的距离,光听名字就像要将人自繁忙的冷气房抽离、摊开在阳光之下。

漫漫长路

从台北办公室前往恒春奥美的路途是漫长的,从起心动念与当地红气球书屋搭上桥梁、落地生根开幕也是漫长的,就在思索着时间即是成本的小小自我怀疑途中,看着窗外景色,呼吸和心跳也变得缓慢且悠长。

这让人想到几年前奈良美智特展选在关渡举办时,艺术家本人希望将观众前往观展的路程,透过城市到近郊的转换,营造出“仪式感”纳入为体验的一部分,不得不被说服,如此酝酿也适用于创意的催化。

我们所指的不仅仅是“创意”这项职位身份,更是共创、共享创意果实的奥美伙伴集合体,如何用更有新意的方式为世界带来源源不绝的新思维与影响力。

因此,当永续的浪潮席卷至脚踝的这一刻,当自己身在其中被浪花轻轻拍打,你几乎能听见风从恒春古城上捎来的信号,沐浴其中并感受到截然不同的心境与创意能量悄悄临幸。

在奥美的诸多永续发展计划中,这项工程浩大的南漂行动,正在用温柔且踏实的大步伐走出长长的路——对内部员工、对恒春在地皆同。

双城生活

那是坐在办公室难以拥有的感受,但你也无需以私人的旅途时光交换。是啊,谁能在工作踏入生活与假期时不绷紧了嘴角?但反过来,当工作被盈满了生活的乐趣与风味,我们便愿意敞开双臂拥抱⋯⋯甚至是举手合掌如跳水般投入于正事与玩乐的模糊地带。

生活何其重要,我们所做的每一项判断、发现的每一种洞察与写下的每一个字,无不受生活的滋养所影响。就举例疫情被迫面临居家工作的考验,全球创意诞生了无数的观察与应对,那么奥美主动于海岛之南的移地办公,相信更能带来唯有深入土地才能成就的计划。

或许,从第一块 Ogilvy Heng-Chun 招牌在恒春镇唯一一家铁工厂打造出来的价格,就开始松动了都会俗人心中的某些既定价值。当我们徜徉在落山风、旧城东、晒洋葱的气味之中,还有什么样的在地创生、文化冲击、环境保护的议题将植入我们的意识?不必问,生活吧!

活得创意

创意,是一种能力也是一种欲望,它随时代与实战增长,不断自我滋养的过程也会成为一股前向世界的热流,想要舒展、渴望表达。

透过永续,这份始于自己本身的好奇、以及希望能够帮助到真正的人的心愿,是所有创意与文化产业工作者,专业与才华能够宣泄的去处。

而这份温柔的啼鸣,可能就是让我们能够工作得更有意义、感到我们的产出都更自洽自适、活得更自在的出口。

黃昭綺

资深策略规划,奥美台湾

莊自得

文案,奥美台湾

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